2021年5月14日金曜日

通販お休み期間中のご注文方法


通販ご希望の方がいらっしゃいましたら
カタログページに「在庫あり」になっているものでしたら
メールをいただければ、個別の対応をいたします。
ただし、お返事ややりとりには
かなりお時間をいただくかもしれません。
注文が重なった場合は受付ストップもいたします。
ご了承いただけますと幸いです。


 ●お支払い方法

 銀行振込(ゆうちょ銀行 or UFJ銀行)
 前払いをお願いしています。

●送料、振込手数料はご負担をお願いしています。

●発送方法
 下記ご利用いただけます。
 特にご希望がなければサイズと重量から最安値のものをご提案します。
 追跡サービス、対面受け取り、紛失時の補償、日時指定の
 ご希望があればお伝えください。
 
 普通郵便やスマートレター
 (84円〜180円、最安値でご案内します。紛失補償なし)
 クリックポスト(198円。追跡可。紛失補償なし)
 ◆レターパックプラス
 (520円。サイズ大対応。追跡可。紛失補償なし。対面受取
 送料は品物と一緒にお支払いください。
 
 ◆ゆうパック着払い
 (対面受け取り、受取日時指定紛失や破損時の補償あり)
 神奈川県から発送します。参考:東京宛は60サイズ870円
 受取日時を指定できますのでお伝えください。
(午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、19-21、20-21時)
 送料はお受け取り時にお支払いください。

 *「すみれのラッピングペーパー」ご注文のお客さまは
 商品詳細ページの配送に関するご注意書きをご覧ください。

●梱包方法
 +50円で箱に入れてお届けできます。
 (厚さ<調整可能>1.5〜5.5cm、長さ32.5cm、幅22.5cm
  A4サイズまで入ります)
 角折れ、つぶれのリスクが減ります。
 普通郵便、クリックポストにも使用可能。
 

<メールでの注文の流れ>

下記アドレスにメールをお送り下さい。


メールタイトルに「作品購入希望」
本文に「お名前」「希望するお品物と点数」
「希望する振込先銀行(ゆうちょ、UFJのどちらか)」
「送付方法のご希望(最安値希望、追跡希望、
 ゆうパックの時間指定などもしあれば)」
を記入ください。
*UFJの方が比較的早く対応できます

  ↓


通常1週間以内にご確認のご返信をします。

(返信がない場合エラーの可能性があるので再送願います。
yahooのアドレスを受けとれる状態にしておいてください)

ご希望の品物の在庫を確認のうえ、ご注文の確定内容、
送料を含めた(着払い以外)お支払い確定金額と
振込先口座番号をお知らせします。

  ↓


指定口座にご入金ください。
ご入金後、メールをお送り下さい。
メールタイトルに「入金完了」
本文に「お振込の際の名義(ご連絡のお名前と異なる場合)
商品送付先のお名前、〒番号、住所
(送付方法に応じて電話番号や日時指定)」
をご記入ください。 

  ↓

●ご入金のメール確認後
 通常1週間以内に振込内容を確認します。
 ご入金の確認が取れましたら
 すぐに商品を発送します。
 (発送完了メールをお送りします)

  ↓

お届け
 万が一商品が届かない
 届いた商品に不備がある場合は
 一週間以内にお申し出ください。

ご質問ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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